刪除你的 Coneker 帳戶
你隨時可以刪除 Coneker 帳戶及其中的資料,而且毋須安裝應用程式也能辦到。
- 在應用程式中(iPhone 或 Android)打開 我 ▸ 設定 ▸ 安全與登入,點刪除帳戶並確認。
- 在瀏覽器中登入 app.coneker.com,打開 設定 ▸ 你的資料,選刪除帳戶並確認。
- 以電郵辦理,毋須應用程式用你帳戶的電郵地址寫信到 support@funtg.com,主旨寫「刪除我的帳戶」。我們核實身分後,會在 30 日內完成刪除。
以信用卡經 Stripe 付款的 Coneker Pro 訂閱,會在刪除帳戶時一併取消。
經 App Store 購買的訂閱,必須在 iPhone 的設定中取消。刪除帳戶不會停止 Apple 的收費。
哪些會刪除
- 帳戶資料:名字、電郵地址與個人相片。
- 你的關係圖:其中的人物、地點、機構、活動與關係。
- 你的記錄,連同其文字與相片。
- 你的會議:逐字稿與錄音。
- 你的對話訊息及其附件。
- 你提交過的輪候申請(如有)。
哪些會保留,保留多久
| 資料 | 保留期 |
|---|---|
| 資料庫與相片的每晚備份 | 最多 15 日,之後便會消失 |
| 伺服器記錄(IP 位址、裝置類型、所請求的頁面或功能) | 自動覆寫,目前約兩星期 |
| 安全紀錄:登入、工作階段與帳戶變更,連同 IP 位址與裝置類型 | 在你刪除帳戶後仍會保留,用於調查濫用及回應法律要求 |
| 購買紀錄 | 按稅務及會計法律要求的期限保留,至少 7 年 |
| 一個不含電郵、名字或相片的帳戶佔位紀錄,只保存付款處理商的參考編號,讓遲來的續訂或退款仍能對應 | 在你刪除帳戶後仍會保留 |
| 邀請碼(誰邀請了誰) | 保留,作為帳戶如何建立的紀錄 |
| 朋友從你那裡接受的副本 | 屬於對方,保留在其帳戶中 |
只刪除資料,保留帳戶
想清掉每一則記錄、人物、地點與關係,但保留帳戶、朋友與設定,請打開 我 ▸ 設定 ▸ 你的資料,選刪除 Coneker 內的所有內容。網頁版的 設定 ▸ 你的資料 中也有同一個選項。你亦隨時可以在應用程式中刪除單一記錄、會議或條目。
完整內容載於我們的私隱政策。如有疑問:support@funtg.com。